Vos fans sont-ils vos influenceurs ?

Facebook fansIl est de ces articles que tu commences, que tu arrêtes, que tu enregistres en mode « Brouillon », puis que tu ne finis jamais.
Celui-ci doit dater de 2013. Un titre, deux lignes, puis plus rien.
A nouveau une éclaircie, à nouveau une envie de le publier.

Revenons donc à nos moutons : vos fans sont-ils vos influenceurs ?
2010, 2011 et 2012 sont les années phares du recrutement de fans.
Fin 2012, on passe à la viralisation. Vas-y que je sponsorise tes posts pour que ta communauté les voient. Oui, tu as acheté tes fans, et aujourd’hui moins de 8% voient ton contenu. Un peu l’impression de s’être fait escroquer avoir par Facebook. Je ne compte plus le nombre de campagnes média pilotées au reach.
Je ne compte plus non plus le nombre de fois que l’on me demande pourquoi il est impossible de toucher tous ses fans.
Il est, par conséquent, logique de se demander si les fans que j’ai acheté il y a 3 ans maintenant sont vraiment les fédérateurs de ma marque.
Lors de mes nombreuses campagnes ayant pour cibles les Fans, Amis des fans et Centres d’intérêt spécifiques, j’ai pu noter que mon CPC était toujours plus élevé sur… les fans. Comment l’expliquer ? C’est sans parler du taux d’engagement qui reste difficilement supérieur à 1% sur cette même cible.
Je ne mentionne pas non plus les applications Facebook, qui sans médiatisation, rencontre un véritable tollé. Bonjour le temps et l’argent non rentabilisés. Bonjour le manque de tactique des agences créa. Mais surtout bonjour les annonceurs un peu trop naïfs.

Bref, aujourd’hui nous pouvons nous demander quel est le véritable intérêt de notre communauté Facebook.
Pourtant, pour essayer de satisfaire les entreprises, les marketeux proposent des stratégies dans tous les sens : remarketing, offer ad, custom audience, ciblages Acxiom.
« Ciblez directement vos clients » vous conseille les accounts manager Facebook.
Ah, mais maintenant, que fait-on des fans ? Que devient notre communauté ?
De l’argent vous avez dépensé pour recruter, de l’argent vous avez misé pour diffuser votre contenu en espérant des milliers d’interactions, et aujourd’hui on vous promet d’être rentables sur Facebook.

Malheureusement, à l’heure actuelle, j’observe des clients encore frileux sur ce support média.
Recrutement de fans en top 1, Engagement en top 2, Reach en top 3.
Pourtant on vous l’a dit, vos fans ne sont plus pas efficaces, ne sont plus vos porte-paroles.
Bien que j’entende le terme « fans » plusieurs fois par semaine, je reste sur l’idée que les individus ne sont naturellement pas fans d’une marque. Certes, après les avoir mitraillé 10 fois par jour, ces derniers finiront par cliquer sur « J’aime ». Et après ? Après interagiront-ils avec vos contenus ? Iront-ils commenter vos publications ?
C’est là que doivent intervenir les planneurs stratégiques qui vont accompagner les community managers.
Oui oui, et encore oui, les planneurs doivent rester en amont des stratégies Social Media. Définir la cible et le contenu qui lui est le plus adéquat si vous souhaitez obtenir des résultats satisfaisants.
Encore une fois je cite la stratégie de la MAIF qui, sur les réseaux sociaux, communique sur l’importance d’être formé aux gestes de premiers secours. Au vue du succès de ce contenu, la MAIF a entrepris l’échange auprès des enseignants et des associations. A ce jour, c’est plus de 140 000 internautes qui échangent sur des problématiques pertinentes et utiles à tous.
Conséquence : du contenu viralisé à gogo sur Facebook et des internautes engagés pour les causes de cette assurance. Pari réussi, donc.

Achetez des fans oui, mais achetez-les bien. Ciblez-les pour interagir avec eux. Offrez-leur du contenu pertinent et utile.
Plus votre contenu sera intéressant, plus vos fans seront au rendez-vous. Il n’y a donc pas de secret, soyez créatif !

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Petite liste d’influenceurs à conserver

InfluenceursInfluenceur est un bien grand mot.
Dans l’univers du web, on appelle Influenceur l’individu qui a la possibilité de viraliser une information ou un produit auprès d’une large communauté.

Depuis quelques temps maintenant, les marques, veulent que les Influenceurs parlent d’elles. Pour cela, elles mettent en place différentes stratégies marketing : vidéos buzz, street marketing, partenariats, lancement de produits affinitaires, etc.

Par conséquent, le terme Influenceurs est utilisé pour les personnes qui sont sur Twitter, ont un blog ou possède une communauté Facebook ou Youtube.
Pourtant, les Influenceurs, les vrais, on pourrait les compter sur les doigts d’une main.
Certes, je ne les connais pas tous. Certes, je ne pourrais pas faire une liste exhaustive.
Mais je possède les miens. De chouettes gens, peut-être pas les plus connus, mais ceux qui grimpent, qui grimpent.
Je les ai classé en plusieurs catégories. Des catégories auxquelles je suis souvent confrontée dans mon job.

Mais je me doute fort bien que vous vous demandez comment je sélectionne ces blogs Influenceurs. La réponse est simple.
Style, authenticité, spontanéité, réflexion et intelligence font que ces choix m’ont pris du temps.
Le naturel et la franchise doivent dicter la plume d’un blogueur. Ci-dessous vous ne trouverez point des blogs « communiqués de presse », mais de chouettes personnes partageant une vie, la leur. Parfois ponctuée de sponsoring, certes, mais qui n’entache point l’univers qu’ils ont créé. Bonne lecture.

Beauté
Babillages
Mon blog de fille
La boite à Malices
Caractérielles
Feminiweb

Mode
The Brunette
Marion Rocks
Et Pourquoi pas Coline
Cherrys Blossom Girl
Pauline Fashion Blog
Le Blog de Betty
Le Blog de la Méchante
TrendyMood
Hello it’s Valentine
Le blog de Big Beauty
Slanelle

Style de vie
La Vie de Lilie
The Stage Door
The Green Geekette
Frogita
Cachemire et Soie
Marinette
Bliss in the city
Poils & Capitons
Julia Chou
Knit Spirit
Papotages de Nana
Bulles de Flo
Gamon Girls

Cuisine
Papilles
Mercotte
Click N Cook
Audrey Cuisine
Cuisine Addict
Dorian Cuisine
Elo les cupcakes
Eva Cuisine

Marketing/Publicité
Camille Jourdain
Le Publigeekaire
My Community Manager
Influencia
Street Planneur
Grégory Pouy
Emarketinglicious
Jouanito
Jacques Froissant
Kriisiis

Famille
Sandra Elle
Mon Blog de Maman
Marjolie Maman
Mère Bordel
E-Zabel
Papa Blogueur
Un Blog une maman

Cinéma
La Filmosaure
Just Cinéma
Nivrae
CloneWeb
In the mood for cinema
Lyricis
MyScreens

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