Quand BNP Paribas se rapproche de ses clients

BNP Paribas lance sa nouvelle campagne d'assurance auto.

Son thème : "Parlons Vrai".

Pour la réalisation de cette dernière, BNP Paribas s'est rapprochée de ses clients et plus précisément de leurs expériences concernant l'assurance auto.

Par exemple, Patricia fait part de l'accident qu'elle a eu après avoir acheté sa voiture. Un accrochage, qu'Aurélie, sa conseillère BNP Paribas a rapidement pris en charge. Bien entendu, une voiture de remplacement a été mise à disposition de Patricia le temps que sa voiture soit réparée.

Ainsi, c'est en se rapprochant de ses clients, que BNP Paribas a donné naissance à une campagne plus "vraie" ! Pour cela, un grand casting national a été lancé. Peuvent y participer tous les clients et employés de BNP Paribas du moment où ces derniers ont eu une histoire d'assurance à raconter.

Cette campagne est donc relayée par le biais d'un film, de deux spots radio, de deux affiches ainsi que de deux bannières.  

Me concernant, je trouve cette campagne particulièrement intéressante par le fait qu'elle est réalisée avec des "gens vrais", qui nous ressemblent, à vous comme à votre voisin. Cette campagne apparaît ainsi plus séduisante, et surtout plus concrète. Ca me donnerait presque envie d'y participer si j'étais cliente chez BNP Paribas ! :)

Il est vrai qu'aujourd'hui les Français sont de plus en plus sensibles à la qualité des campagnes publicitaires. Certes, mon regard de marketeuse doit jouer un peu, mais je pense que les publicités du type "rentre-dedans" sont révolues, d'où l'importance pour les pubards de donner naissance à des créations originales et très ciblées ! 

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